• 本工作室代購服務屬於勞務給付關係提供跨國商品代購服務，不適用消保法第19條，我們只負責代購您委託的商品，不干涉您購買商品的決定

  • 訂單成立後我們僅受理您的委託代購商品，我們並非生產製造商，故商品售出後概不退換，僅提供瑕疵商品7天換貨服務。

  • 商品流動快速，如遇商品斷缺貨將以電子郵件通知。您可選擇現金退款或將商品款項轉為購物金以供您下次購物使用。無法接受臨時斷缺貨者請勿購買。

  • 配送時效受廠商備貨及國際物流等因素影響，一般為10~14個工作天可送達指定門市，如遇缺貨或各種節日造成物流延遲，則再多7個備貨工作天。我們都會積極幫您處理出貨問題，希望您能理解並避免催單或不理性謾罵。

  • 因下列個人因素導致訂單延遲、無法配送、產生運費等，本工作室將不承擔責任與額外產生的費用：訂單內容不完整、未於規定時間內付款、提供錯誤信息、填寫不完整的地址、包裹送達無人簽收/領取。